Nebst eines allgemeinen Überblicks über die Akustikbranche geben wir hier wertvolle Tipps wie effektiver Verkauf von Zubehör und Cross Selling-Produkten gelingen kann. Wir spielen den Ablauf einer Hörsystemversorgung durch, zeigen auf wie man Hörverluste anhand von Tonaudiogrammen einschätzen kann und geben hilfreiche Hinweise zum guten Umgang mit Kunden und Kollegen.
